厚望
2010 30 06 2010“千篇一律期望失败，
其中最经常，最它的承诺;
经常被它击中的地方和希望是最冷的;
和绝望坐在最“
（所有的好，就一切都好第二幕场景一，威廉莎士比亚）
我们的期望会影响我们的情况和经验，我们对它的解释结果。
这兴起想到上星期，当我有一个温网比赛就在后台的“震惊”评分中的执政7次为2固定了下来，第一轮比赛冠军。 这场比赛并不多手段，但人们的期望是，他会很容易顺利渡过这场比赛，但它创造了一个“故事”，即使他去赢得这场比赛。
过去我一直在我以前的工作是有很多的客户服务方面，和我学到的第一件事情之一是，如期望传达清楚，开始这么认为的客户可以agree以这个标准，然后再关上，他们提供得到满足，结果是满意的客户和轻松生活的所有轮。
当然，这种做法是搞清楚什么期望设置 - 个人设置我喜欢在一些很容易满足的期望，得到了客户的协议，然后争取超越他们。
例如，在招待，如果我们知道我们在这繁忙的厨房里有积压的订单，我们将确保客户的延迟当使用一个长期的期望订购how他们可能要等待获得their food知道。 有了这些信息的客户将能够决定他们是否同意等待的时间和地点的命令。 当时的我们是“追赶”，并提供食物比我们预期更快的一套庞大的比例导致许多客户的满意。 这些谁决定，他们不能等那么久点菜时几乎总是回来的一天。
对自己的期望我们做什么和如何“应该”做他们能有这样一个在我们的经验有很大的影响。 它经常被用来作为一种将自己作为一个动力工具的压力，让我们竭尽所能的工作和取得最好的结果。
您可能已经注意到了欢迎反应，什么人打招呼，他们“应该”做不请自来的建议。 经我（或自己）自动介绍了推动对他人的可能性是其他人的期望和反叛。
然后还有那些没有共享这常常在失望和烦恼结果的预期。 也许这是一个关系，其中有一点非常明显，以你，其他人是没有做什么的预期 - 但他们知道这就是你认为他们“应该做”？ 他们是否知道，你期望的人谁爱你，使你花？ 一个工作的同事是否知道，你期望一个电子邮件更新你在一个项目上一起工作吗？
然后还有我们的期望，为自己，那些我们甚至不承认，直到我们不符合他们失望时，我们注意到，缺乏动机等
举例来说，鲍勃是有困难的开始写书，尽管他并不特别意识到这一点，他似乎认为，为了写一本书，你应该去写一大块。 他在努力寻找任何动机
那么，可以到“问题”的预期可以带来解决方案？ 有一件事情你可能喜欢玩的是通过使协议。 制作与他人的协议意味着他们有“带入”，并接受一个特定的行动的原因，消除任何叛逆推动反对。 这也意味着，他们是绝对对你都需要做清楚的。
这亦是一个可以让与自己的差异以及。 让我们回到了鲍勃的榜样，他的斗争中找到他写本书的动机：
我们聊了，只是为了好玩的all the agreement他要做的就是写一个网页，every天（即使这是“垃圾”说，他将不与任何人分享。）这是一个不同的经验then这样的一他一直与他，即使不认为它会工作，他同意给它一个去。
有些日子里，他只说对其他的日子，他会发现他是一个滚动一页，并会写更多，但他发现他的动机问题已经消失。 该书也开始增长。
这个星期，我请你作出与自己的协议采取的行动经常一块接近你想要的。
请注意区别，这使你通过你的一周休息去。
有一周的协议的全面
爱
仁
聚苯乙烯星期四看到的是开始迈克尔奥尼尔的计划，不断开创不可能的：转换你的世界30天。
我会参加，并已决定什么是“不可能”的项目，我注意到。 你怎么样？
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